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VitalAire fornisce un'ampia gamma di prodotti per l'ossigenoterapia

La nostra promessa

L’obiettivo di VitalAire è “PRENDERSI CURA” dell’assistito presso il suo domicilio ricercando continuamente le soluzioni più idonee ed efficaci per le sue esigenze.

VitalAire Italia, da sempre impegnata nell’erogazione del servizio dell’ossigenoterapia domiciliare, è in grado di offrire un’assistenza di qualità ed appropriata alle esigenze dell’assistito, come da Procedure del Sistema di Gestione Aziendale certificato.

Il servizio di ossigenoterapia domiciliare proposto da VitalAire assicura:

  • ottima formazione del paziente e follow up dell’empowerment
  • miglioramento della qualità di vita del paziente e del caregiver;
  • massimi livelli qualitativi e di sicurezza nell’esecuzione della terapia per l’assistito e per gli operatori sanitari;
  • rapporto collaborativo e formativo tra prescrittori, operatori ASL, e personale VitalAire;
  • partnership con le aziende produttrici di dispositivi medici;
  • miglioramento continuo delle risorse tecnologiche;
  • professionalità (il personale tecnico che svolge attività di manutenzione preventiva e curativa ha sostenuto una formazione certificata dalle società produttrici e/o distributrici dei dispositivi stessi) e coinvolgimento del personale VitalAire;
  • eccellente organizzazione aziendale: i ruoli in VitalAire sono ben definiti, le competenze necessarie sono assicurate su tutti i livelli grazie a una formazione continua che coinvolge le diverse figure che espletano il servizio. Sebbene i ruoli commerciali e tecnici siano nettamente separati, ogni risorsa aziendale ha la piena padronanza ed è debitamente istruita sulle potenzialità e sulle caratteristiche dei prodotti e dei servizi offerti, così da poter garantire un valore aggiunto al cliente, il quale potrà sempre essere certo di interfacciarsi con professionisti, in grado di supportarlo lungo tutto il percorso di erogazione del servizio;
  • assistenza uniforme e capillare su tutto il territorio nazionale ed europeo;
  • messa a disposizione di un sistema informatico gestionale, in grado di monitorare gli utenti serviti, la spesa complessiva e individuale, nonché la qualità del servizio erogata.

VitalAire è ingrado di fornire, nel servizio di ossigenoterapia domiciliare, la massima qualità e sicurezza 24 ore su 24, 365 giorni all’anno, su tutto il territorio nazionale ed europeo.

La prescrizione

Il Servizio Pazienti VitalAire attiva la presa in carico del paziente a ricezione della prescrizione. 

La prescrizione normalmente contiene le seguenti informazioni

  • La natura della fonte fissa e/o portatile (Concentratore, Ossigeno Liquido, Bombola di Ossigeno gassoso)
  • La durata della somministrazione giornaliera (ore/giorno)
  • Flusso a riposo e / o durante l’esercizio (lt/min)
  • Nel caso del concentratore portatile e/o trasportabile: la modalità continua o pulsata
  • Portabilità: tracolla o carrello
  • Consumabili e accessori

Il centro EXPLOR!

Il centro EXPLOR!, creato nel giugno 2005 da Air Liquide Healthcare, è un laboratorio che valuta e convalida i dispositivi medici e le nuove tecnologie prima di codificarli, ma che fornisce anche consigli necessari per un uso ottimale dei dispositivi da parte di pazienti affetti da malattie croniche. 

Qualsiasi tipo di dispositivo medico offerto da VitalAire viene prima testato e controllato dal laboratorio, che ha definito, per ciascuna famiglia di dispositivi, protocolli di valutazione diversi.

Qui sotto trovi tutta la gamma di concentratori per l'ossigenoterapia forniti da VitalAire.